سياسة التخزين -:
يسمح بتخزين البضاعة لمدة اقصها 14 يوم من تاريخ تسليم البضاعة المتفق علية وفقا لطلب العميل , بعد انقضاء مدة التخزين سوف يتم احتساب رسوم التخزين الاضافي كالاتي :
* في الشهر الاول يتم احتساب نسبة %5 من قيمة الفاتورة
* في الشهر الثاني يتم احتساب نسبة %10 من قيمة الفاتورة
* في الشهر الثالث يتم احتساب نسبة %15 من قيمة الفاتورة
- الحد الأقصى لمدة التخزين هو3 أشهر، ولا يسمح بتجاوز هذه المدة تحت اي ظرف وتسليم البضاعة للعميل من
خلال العنوان المسجل في الفاتورة بشكل مباشر .
كفالة الاثاث -:
اولاً الديوانيات والديكورات الخشبية -:
* 10 سنوات على العيوب المصنعية والمواد المستخدمة في الانتاج كالاخشاب والصبغ والاسفنج
* الكفالة لا تشمل الاقمشة والجلود المستخدمة وسوء الاستخدام وسوء التخزين .
ثانياً الجلسات الأسفنجية , غرف النوم ,غرف المعيشة , طاولات وكراسي الطعام -:
* 3 سنوات الكفالة فقط علي العيوب المصنعية كالاخشاب والصبغ وخلافة .
* الكفالة لا تشمل الاقمشة والجلود المستخدمة وسوء الأستخدام وسوء التخزين .
كفالة الفرشات -:
* 10 سنوات علي فرشات الاسفنج , 5 سنوات علي فرشات الاسبرنج و الايكولاتكس، الكفالة على هبوط الاسفنج والعيوب المصنعية فقط .
* الكفالة غير شاملة الاقمشة وفرشة الاطفال و سوء الاستخدام وسوء التخزين.
* يجب وضع الفرشة علي لوح خشبي مسطح لعدم الهبوط .
الوسادات والشراشف و الطبقات الفندقيه لا ترد ولا تستبدل .
المواد المستخدمة -:
* الاخشاب المستخدمه في صناعة الأثاث من خشب الزان و السنديان واللاتيه و المعاكس و ام دي اف والنسبة
المستخدمة حسب نوع المنتج لضمان الجودة والمتانة .
* الأصباغ المستخدمة أوربية , عالية الجودة.
* الإسفنج المستخدم إسفنج عالي الكثافة والجودة، من إنتاج مصنعنا، لضمان أفضل مستوى من الراحة والثبات.
سياسة المرتجعات والاسترداد-:
* لدينا سياسة ارجاع لمدة 14 يوما , مما يعني أنه يمكنك طلب الارجاع خلال 14 يوم من استلام المنتج .
* لكي تكون مؤهلا للارجاع , يجب ان يكون المنتج في حالتة الاصلية مع نفس العلبة والتغليف الجيد , وستحتاج ايضا
الي الايصال او إثبات الشراء.
يرجي العلم ان الطلبات الخاصة لا يمكن استرجاعها .
* البضاعة المصنعة لا ترد ولا تستبدل .
* سوف نعلمك عندما نتلقي طلبك ونفحص ارجاعك ونخبرك اذا تم الموافقة على الارجاع ام لا.
* اذا تمت الموافقة عليه ستتم استعادة المبلغ في غضون 10ايام عمل
السياسة الخاصة في حالة عرض جرب وقرر - 30 يوم تجربة من تاريخ الاستلام :
*عرض جرب و قرر لا يتم العمل به عند الدفع عبر الاقساط
* في حالة عرض جرب و قرر يتم ارجاع المرتبة اذا تم نزعها من غلافها مع دفع
مبلغ 45 د.ك على المقاس الاكبر من أو يساوي 150 سم .
مبلغ 35 د.ك على المقاس الاقل من 150 سم .
* رسوم خدمة نقل المرتجعات 8 د.ك لكافة مناطق الكويت فيما عدا ( صباح الاحمد-الوفرة-النويصيب – المطلاع – كبد – بنيدر – خيران – ميناء عبدالله – العبدلي ) تكون الرسوم 15 د.ك
الشروط والأحكام – عرض هدية اللحاف
استحقاق الهدية:
يتم منح هدية اللحاف عند شراء مرتبة واحدة على الأقل، بشرط ألا يقل سعر المرتبة عن 60 د.ك.
محتوى الهدية:
للمقاسات الأقل من 120 سم: لحاف مكون من 5 قطع.
للمقاسات 120 سم وما فوق: لحاف مكون من 7 قطع.
الألوان والتصاميم:
لا يمكن اختيار اللون أو التصميم، حيث يتم تسليم الهدية حسب المتوفر في المخزون.
الخصومات والعروض:
لا يشمل العرض خصم المتقاعدين أو أي عروض أو خصومات أخرى، ولا يمكن دمج العرض مع أي عرض آخر.
مدة العرض:
يسري العرض من 1 نوفمبر 2025 حتى 31 ديسمبر 2025.
طريقة الدفع:
العرض يشمل الدفع كاش أو أقساط.
هذا العرض حصري للطلبات أونلاين فقط من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للجريوي.
سياسة اقساط الجريوي :
للاطلاع على الشروط و الاحكام الخاصة بأقساط الجريوي اضغط هنا