التعليمات

اسئلة متداولة
أسئلة

1- ما هي المرتبة المناسبة لي؟
يجب أن يبحث الأشخاص الذين ينامون على جانبهم عن مرتبة أكثر ليونة تساعدهم على تخفيف الضغط على الوركين والوركين
أكتاف. يجب أن يبحث الأشخاص الذين ينامون على الظهر والمعدة عن مرتبة أكثر صلابة للمساعدة في الحفاظ على أجسامهم
الانحياز. يجب أن يبحث الأشخاص الذين ينامون في مجموعة نوم عن مرتبة تتمتع بعزل ودعم جيدين للحركة.
2- ما هو حجم المرتبة المناسب لي؟
قبل أن تتوجه إلى بائع التجزئة للمراتب أو المتجر عبر الإنترنت، من المهم إجراء تقييم ذاتي لمرتبتك
احتياجات حجم المرتبة. أولاً، فكر في بصمة النوم التي ستتركها. هل ستشمل البصمة واحدًا
الجسم أو اثنين؟ هل تلك الأجسام صغيرة؟ كبير؟ طويل؟ قصير؟ مزيج؟ لاحظ كمية
المساحة التي ستشغلها أنت أو شريكك، ثم أضف بعض المساحة الإضافية - لا أحد يريد أن يشغلها
مباشرة على حافة السرير وهم يشعرون وكأنهم على وشك التدحرج. إذا كان الشخص نائما في السرير
يميل إلى التحرك كثيرا أثناء النوم، يجب عليك إضافة المزيد من الهامش. ضع في اعتبارك أيضًا تلك المرتبة
القياسات أقل قليلاً من حجم السرير القياسي، لضمان تناسب المرتبة داخل الإطار.
ما هو الرغوة الذاكرة؟
يتكون الإسفنج الذاكري بشكل رئيسي من البولي يوريثان مع مواد كيميائية إضافية تزيد من لزوجته و
كثافة. غالبًا ما يشار إليها باسم رغوة البولي يوريثان "اللزجة المرنة"، أو رغوة البولي يوريثان منخفضة المرونة
(LRPu). تكون فقاعات الرغوة أو "الخلايا" مفتوحة، مما يؤدي بشكل فعال إلى إنشاء مصفوفة يمكن أن يتحرك الهواء من خلالها.
ينعم الإسفنج ذو الذاكرة عالي الكثافة كرد فعل لحرارة الجسم، مما يسمح له بالتحول إلى جسم دافئ في أ
بضع دقائق. قد تستعيد الرغاوي الأحدث شكلها الأصلي بسرعة أكبر
3-هل يوجد رائحة للرغوة؟
يمكن لأي منتج جديد أن يكون له رائحة خفيفة عند فتح العلبة. إذا كانت مرتبة الجرياوي الخاصة بك تحتوي على رائحة، فهي كذلك
سوف تتبدد في غضون ساعات قليلة في غرفة جيدة التهوية.
4-هل مراتب الجرياوي تنام ساخنة؟
مراتبنا مصممة خصيصًا للنوم الهادئ. نقوم بإجراء اختبارات التصوير الحراري واختبارات العرق
تأكد من أن فراشنا يبقى لطيفًا ومنعشًا طوال الليل ليحافظ على راحتك.
5-ما حجم المراتب التي تصنعها؟
نحن نقدم المراتب بالمقاسات القياسية، كما نقدم خدمة المقاسات المخصصة من خلال الراحة
خدمة.

6-كيف أحافظ على نظافة مرتبتي؟
استخدم الوقاية
إن استخدام واقي المرتبة أمر لا يحتاج إلى تفكير للحماية من الأوساخ والانسكابات والتآكل الطبيعي. نحن
طورت واقي مرتبة مقاومًا للماء يتوافق مع الجوانب لإبقائه نظيفًا. ال
افضل جزء؟ لن يؤثر على راحة سريرك.
ابقها تبقى منتعشة
للتحكم في الروائح، قم بتهوية المرتبة عن طريق تحريرها من الأغطية وفتح بعض النوافذ.
في حالات الروائح الخطيرة، فكر في رش صودا الخبز على الغطاء ثم تنظيفه بالمكنسة الكهربائية
قبل وضع الأوراق مرة أخرى.
ابقِ الغبار بعيدًا باستخدام الملاءات المجهزة
استخدمي ملاءات مناسبة لحماية مرتبتك من الغبار والأوساخ والجلد الميت. هذا سوف يساعد في الحفاظ على الخاص بك
الحفاظ على الحساسية بعيدة وضمان عدم إيجاد العث في منزل جديد.
قم بتدوير فراشك
إلى جانب التنظيف المنتظم، قم بتدوير المرتبة بشكل دوري من الرأس إلى القدم (180 درجة) كل ستة أشهر
تأكد من ارتدائه بالتساوي. ليست هناك حاجة لقلب مرتبة الجيراوي - فكل طبقة مرتبة بشكل استراتيجي
مصممة لراحتك ولا يمكن قلبها ولكن يتم تدويرها بشكل دوري لارتدائها بشكل متساوي.

7-ما هو الضمان على مراتبك؟
عادةً ما يغطي ضمان المرتبة العيوب التي لم يسببها العميل.
في حالة وجود خلل أو هبوط أو ترهل، ستقوم الشركة بإصلاح واستبدال (إذا لزم الأمر).
المرتبة بعد أن يقوم المختص بكتابة تقرير.

8-أفضل أوضاع النوم؟
وعلى وجه التحديد، يعتبر النوم على الجنب أو الظهر أكثر فائدة من النوم على البطن.
في أي من أوضاع النوم هذه، يكون من الأسهل الحفاظ على عمودك الفقري مدعومًا ومتوازنًا، مما يريحك
الضغط على العمود الفقري وتمكن عضلاتك من الحركة.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
نريد أن يحصل الجميع على أفضل نوم ممكن ونعلم أن الأمر يستغرق بضع ليالٍ ويغتسل ويأخذ قيلولة
تعرف على الفرق الذي يمكن أن يحدثه الجيراوي. مع سياسة التجربة والإرجاع الخالية من المخاطر، يمكنك تجربة الجيراوي
منتجات في راحة منزلك - خالية من الضغط.

10-كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
نأسف جدًا لسماع أنك لا تمضي قدمًا في طلب الجرياوي الخاص بك! نحن نقدر لكم
يعطينا المحاولة. للمساعدة في هذا، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا، وتأكد من تضمين معلوماتك
رقم الطلب!
11-ما هو الضمان على منتجات الأثاث الخاصة بك؟
تتمتع منتجات الأثاث لدينا بضمانات محدودة تتراوح من 5 إلى 10 سنوات تغطي التصنيع
المشاكل أو العيوب
12-ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل وسائل الدفع التالية: بطاقات الائتمان (فيزا، ماستر كارد، كي نت) والنقد
13-هل ستقوم بإزالة فراشي القديم؟
نحن نقدم خيارات التخلص من المراتب المملوكة سابقًا لشركتنا.
كما يمكننا تقديم الاقتراحات. إذا كانت مرتبتك لا تزال في حالة جيدة - بدون تمزقات أو بقع - فأنت كذلك
يمكنك التحقق مما إذا كان تجار السوق المفتوح سيلتقطونه ويعيدون استخدامه على موقعهم الإلكتروني، أو يمكنك أيضًا الرجوع إلى أ
الجمعية الخيرية المحلية
14- ما هي الوسادة الأفضل لوضعية نومي؟
إن مفهوم أوضاع النوم الفردية هو عبارة عن رواية تسويقية طورتها صناعة الفراش من أجل
بيع المزيد من المنتجات. ونتيجة لذلك، أصبح الناس يعرّفون أنفسهم بوضعية نوم واحدة
عندما في الحقيقة، يظهر بحثنا أن معظم الناس يتحركون خلال الليل.
لذا أيًا كانت وسائدنا التي تختارها، يمكنك الاطمئنان إلى أنها مصممة لدعم نومك الفريد
أسلوب.
ما هي أوقات فتح المتجر؟
• معرض الغزالي من الساعة 9:00 صباحاً. حتى الساعة 10:00 مساءً – يومياً ما عدا الجمعة من الساعة 4:00 عصراً حتى 10:00 صباحاً
مساءً
• معرض الري من الساعة 9:00 صباحاً. حتى الساعة 10:00 مساءً - يومياً ما عدا الجمعة من الساعة 4:00 عصراً حتى 10:00 مساءً
• معرض صبحان من الساعة 8:00 صباحاً. حتى 5:00 مساءً دالي ما عدا الجمعة اجازة
16-طرق أخرى للتسوق من الجرياوي ؟
• التسوق عبر الإنترنت 24/7 من خلال هذا الموقع.

17- إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، هل لا يزال بإمكاني إجراء الطلب؟
لسوء الحظ، إذا نفد المنتج من المخزون، فلن نتمكن من توفيره. استمر في التحقق من المستقبل
التحديثات.

18- قمت بعمل طلب عبر الإنترنت، وقد تم بالفعل شحن المبلغ على بطاقتي، ولم أستلمه
أي بريد إلكتروني للتأكيد أو أي مكالمة. ماذا أفعل؟
برجاء الاتصال بمركز الاتصال على 1803040 أو من خلال الواتساب على 1803040 في حالة عدم استلامك
أي مكالمة تأكيد من فريق التوصيل والتجميع لدينا.
19- لقد قمت بتقديم طلب جديد عبر الإنترنت. متى سوف تقوم بتسليم مشترياتي؟
بمجرد الانتهاء من عملية الشراء، يتم تحديد تاريخ ووقت التسليم بناءً على أقرب وقت تسليم
متاح في لحظة الخروج. يمكنك رؤيته على الشاشة عند تأكيد الشراء. أنت
سوف تتلقى مكالمة تأكيد قبل التسليم.
20- وقت التسليم والرسوم؟
سيتم تسليم المراتب والفراش والطاولات والإكسسوارات في غضون 24 ساعة.
سيتم تسليم الأثاث (الديوان، اللوح الأمامي) خلال 3 أيام.
إذا كان إجمالي الفاتورة أقل من 50 د.ك، سيتم فرض رسوم توصيل قدرها 2 د.ك
إذا كانت الفاتورة أكثر من 50 دينار كويتي، فلا توجد رسوم توصيل.